姜晓曦

    2011年是我国实施“十二五”规划的开局之年。年初国内各知名图书馆和相关机构先后发布了自己的“十二五”战略规划，力图将图书馆事业发扬光大，造福百姓。

    借此东风，笔者在闲暇之余阅读了国外几所国家级图书馆的战略规划及部分译文，通过比较发现四个国家（美国、英国、新西兰和日本）数字图书馆建设的战略规划既有共性，又存在不同之处，主要体现在以下几个方面。

    构筑数字化馆藏体系，保存历史文化遗产

    数字图书馆建设的基础是海量的数字资源，因此，馆藏资源数字化在四个国家图书馆的战略规划中占据了重要的篇幅。四国的资源数字化侧重点各不相同，比如美国国会图书馆计划将高质量、高使用价值以及濒临损毁的资源进行数字化；大英图书馆数字化的重点放在了馆藏报纸上；新西兰国家图书馆计划将课程资源进行数字化，此外还要建立最全面的毛利文化数字资源库群；日本国立国会图书馆的数字化工作集中在图书和杂志上，并积极采集网页资源。

    尽管如此，各国进行资源数字化的目标是明确的：为了方便用户的使用，以及为后代长期保存历史文化遗产。

    加强网站和系统建设，改善用户体验

    软硬件设施和系统构建是数字图书馆搭建的物理条件，四个国家级图书馆均将网站和系统建设纳入到未来的战略规划中。数字环境下，更多的用户选择不到图书馆内，而是通过互联网登陆图书馆网站获取自己所需的信息。

    美国国会图书馆计划推出新的图书馆网站，完成立法信息平台的构建和服务提供，建设图书馆管理信息系统和用户关系管理系统，以支持更及时、广泛、深入的服务；大英图书馆计划改进图书馆网站的用户体验，扩充网站内容；新西兰国家图书馆计划推出新的在线界面，创造互动的网络环境，为公民创造更多的信息资源选择获取途径；日本国立国会图书馆则计划开发统一管理数字化资源和采集网络信息资源的图书馆新系统，在图书馆网页设立在线展览栏目，力图打造“没有围墙的图书馆”。

    全媒体服务需拓展，移动设备成热点

    在数字图书馆服务模式方面，全媒体服务是一个新理念，主要是依据传播途径和传播介质而言，是包括报纸、广播、电视、网络、手机、数字电视、手持阅读器等多种媒体形态的复合。如美国国会图书馆、大英图书馆和新西兰国家图书馆均提出了鼓励用户通过移动设备利用图书馆的信息与服务。新西兰国家图书馆鼓励用户之间的合作与互动，支持web2.0环境下馆内与在线服务二者之间的内容创建，建设稳固的在线社区。日本国立国会图书馆力争让远程访问读者享受到与到馆读者同样的服务。

    除此之外，特殊用户群体的服务也被一些图书馆所重视，如美国国会图书馆未来会建设数字有声读物系统，为盲人和残疾人提供服务。

    数图建设靠合作，齐心协力共发展

    面对数字领域的强劲对手和激烈竞争，图书馆间的合作变得至关重要。合作的内容主要包括数字资源共建共享、统一认证系统搭建、数字图书馆标准开发、数字媒体服务研究以及其他数字图书馆相关项目。未来图书馆的合作不局限于一个国家、地区内的合作，会拓展到国际上多个国家的合作层面。图书馆之间的合作不仅能让参与者缩减开支、共享资源，更是为用户提供便捷、优质服务的保障。

    四个国家级图书馆的战略规划中均提出“要与其他相关机构合作，开展数字图书馆建设项目，并努力减少重复建设，保证服务质量，获得最大效益”。

    数字资源版权问题尚未广泛引起重视

    数字资源版权问题是数字图书馆建设中比较棘手的问题，版权问题解决不好，大量的数字化资源便形同虚设，不能更好地为用户提供服务。在这四个国家级图书馆的规划里，只有美国国会图书馆明确提到了数字资源版权问题，并将之作为一个战略目标单独详尽地列举出来。其他三个图书馆没有或仅仅提及版权字样，并没有提出与版权相关的详尽战略要点。

    美国国会图书馆认为，“国家版权制度是美国经济和文化生活的重要组成部分。国会图书馆计划有效地贯彻落实了《美国数字千禧版权法》的相关政策；以电子方式提供版权和许可的公共记录；对图书馆员进行版权知识培训；加深用户对版权的理解等等。”这些内容足以表现出国会图书馆已经意识到版权的重要性，并采取措施改善或解决相关问题。资源版权问题是各国图书馆在数字图书馆建设中普遍存在的问题，需要引起图书馆的高度重视。

    图书馆应该加强知识产权各个方面的立法和执法力度，对各种类型的侵权行为实施整改，以杜绝侵权行为发生，使数字图书馆快速健康地发展。

    在线全民教育引领数字图书馆发展新趋势

    图书馆不仅承担着保存历史文化遗产、为用户提供服务、科学研究的职责，还承担着用户素质教育的职能，可以说图书馆是全民进行社会教育的重要阵地。在数字文化环境下的今天，提供在线全民教育成为数字图书馆建设的新趋势。

    大英图书馆的战略规划中提到“通过在线形式，继续开展富有启发、参与性强的公共文化活动；继续开展广受好评的在线学习项目，并不断丰富学习资源内容，吸引更多的用户”。

    新西兰国家图书馆的规划强调了图书馆对全面教育的重要性，要提升图书馆在全民素质教育方面的贡献。该规划指出“在我们的现实和虚拟环境下，通过创造性的、互动性的和创新性的学习空间与服务方式，以支持用户的学习需要，培养熟练的信息使用者，鼓励和培养阅读兴趣。”

    由此可见，图书馆越来越重视全民教育问题，在线社会教育、继续教育等将是未来数字图书馆发展趋势之一。

转载自：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d5a923b0100vtra.html