图书馆 | 想方设法让读者毕业,图书馆员们的才华也是没话说!
发布人:编辑 发布时间:2017/6/22 11:02:48  浏览次数:5042次
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拜伦《春逝》里说:If I should see you,after long year.How should I greet, with tears, with silence.(如果我们再相见,事隔经年。我将以何贺你,以眼泪,以沉默)


毕业季,我们来说一说图书馆与读者不一般的关系。


“图书馆是让我进步最大的地方。”


or


“借书证不是我要办的,是学校主动发的,上学3年图书馆一次没有去,毕业了借书证丢失还赔钱,倒霉啊”


毕业才知道图书馆真是管的太多了


你所在的图书馆,读者把图书、图书证或者读者卡弄丢了或借出逾期了,如何安(chu)慰(li)读者呢?


听一听各图书馆员的心声吧。

(为了保护隐私,我们把所有发言者的ID设置为M序列,并整理了大家的发言)

M1:“挂失补办。”

M2:“补办呀总不能凉拌吧,及时挂失,自己在网上就可以操作;逾期有超期款。书丢了买一本同出版项的书或按倍缴纳赔书款。我们借阅证以后打算取消全部搞成微信二维码,扫码入馆方便。以后每个同学有个虚拟的借阅证每个证号对应一个二维码学生入馆、借书可以直接扫码操作就不需要那个塑料片片了。”

M3:“关于图书馆规章制度的题目,我们有一个题库的,超期做题,丢失图书建议学生买回原来的书来赔,实在买不到的可以赔款。赔款按照出版年代,有不同的赔偿系数。”

M4:“学校基本都是一卡通,是有支付功能的,校园里很多地方是不能扫码的,如交网费、去浴池、食堂等。”

M5:“没有微信就不能来图书馆?”

M2:“学生一般都会有微信,这个大家还是安心吧。社会读者没有的本来就可以凭身份证入馆即便学生没有微信,他凭身份证也一样入馆,只是影响借阅而已。”

M7:“我觉得图书馆也应该与时俱进,微信转账了。我们学校很多学生一卡通根本就不存钱进去,也不带钱。”

M2:“目前计划的功能是出入馆、借还书、借阅平板电脑、自助储物,预约占座还在设计中。”

M4:“我们是以学校的文件下发的规定,采用校园卡支付,钱在校卡中心,一年一结算 划到财务处,财务划到图书馆作为行政事业费。”

M9:“我们是学生赔书款上交学校财务处,等图书馆零星采购图书时用此钱支付。每年学校财务处给图书馆几本收据,赔书款图书馆收,然后上交。”

M10:“卡丢了我们一般建议去一卡通中心挂失、补卡,最好也到图书馆来挂失,补好卡来解挂。”

M8:“书丢了是赔偿问题,我们是建议学生买同版本图书实物赔偿。”

M9:“问题是有些图书馆买不到同版本书。”

M8:“和我们一样,还是数字化校园建设的问题。没有实现真正意义的一卡通。”

M11:“各位同仁,对于毕业生离校时,欠费和赔偿有其它政策没,还是与在校生一样的处理规则。在校生和毕业生都是同一个标准。”

M10:“我们赔书是可以买一本一样的书来赔,也可以以图书价格的两倍赔钱。我们毕业生离校时,如果钱很多,会给予一定折扣。”

M4:“毕业班学生一切从优 以不发生不愉快为好。”

M8:“超期可以免,图书丢失还是必须要赔的,涉及资产问题,而且你无法界定是否是真的丢失。”

M10:“书的话只能和在校生一样赔了。毕业生由于很多都没有一卡通了,所以可以交现金,在校生只能卡扣。”

M9:“我们是借书证免费发,毕业时上交借书证,如果借书证丢失陪5元钱。”

M8:“微信也好一卡通也罢,都是解决身份认证和支付。”

M10:“我们现金全都记录并上交的,学生也要签过字。”

M9:“我听见一个学生说,‘借书证不是我要办的,是学校主动发的,上学3年图书馆一次没有去,毕业了借书证丢失还赔钱,倒霉啊’不知道各位你们怎样看此现象?我们没有。”

M10:“那是比较懊恼的。”

M8:“因为借书证只能借书,要是吃饭洗澡坐校车打开水都要的话,丢了他比谁都着急。”

M13:“毕业生留校手续,涉及超期,一律免赔。大厅准备好印泥,一个班一个班地盖章。”

M9:“一样的,手续齐全, 大厅准备好印泥,一个班一个班地盖章。”

M8:“是滴,超期全免。和颜悦色笑脸相迎,避免刺激学生激化矛盾。”

M6:“我们是先清理有书的,然后催还,到期还有问题的,就把名单发给学工处,让他们卡住,不盖章了,累死人。”

M10:“我们是学校有离校手续的单子,上面要图书馆盖章的。”

M6:“离校系统里有问题的就不给办手续了。”

M11:“各馆办理方式会有所不同, 用离校系统要方便很多, 图书馆在办理离校手续时就没那么多学生排队了。”

M8:“催还做好了,超期也会减少许多,省很多事情。我们现在就等集成系统一换,对接微信之后做自动催还。”

M10:“我们学校没有这么先进啊,只能用这种落后的办法了。”

M4:“我们离校也是网上做了,不需要各个部门去盖章。”

M10:“我们现在只能让学生按班级来,班长统一来办理,省得大家都来排队,我们是很多大四的学生卡早就没有了。”

M4:“到卡中心退卡时,所有相关部门都没问题,就过关了。”

M8:“不管有什么困难或者缺陷,数字化是趋势,不去尝试不走出这一步就肯定要落在后头。”

M16:“我校已是使用离校系统办理毕业相关手续,有问题的才到馆办,其余学校批处理,往年的排长队现象发生。”

M3:“毕业生用离校系统,很方便,我们的离校系统是学校把所有涉及毕业时离校的部门都整合到一起了,包括财务那边的学杂费,总务的水电费,图书馆还书和论文提交,校园卡的注销等等。”

M17:“我们今年开始不欠费不欠书不用来图书馆盖章,提前给名单辅导员,借书证不见不用补办,有的留给她们记念不收费。”



来源:iGroup信息服务

原文链接:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5OTAwOTkyMw==&mid=2653363563&idx=1&sn=5a1bea126d0ceccc923cde1d549ce4dc&chksm=8b5b6987bc2ce091ff6415e1733ecb459f94cae5c92285ce6f3538de3e495a1ade727af65c57&mpshare=1&scene=23&srcid=0622bMNOV85VqYF4Lb1P7m3B#rd


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