一、引言

　　近三年，我国图书馆学界围绕着图书馆事业开展了形式多样、内容丰富的科学研究，随着其研究领域的不断拓展，许多新理念、新观点、新技术、新成果不断涌现，在图书馆学基础理论等研究领域进展显著，为图书馆事业发展提供了理论支撑。从相关研究成果统计与知识图谱分析结果来看，面向国家、社会和图书馆实际需求的研究成果在数量与质量上均有所提高，同时研究热点和前沿与国际趋势更加趋同，国内外学术交流日益频繁。

二、近年来本学科最新研究进展

　　通过文献计量和主题领域知识图谱分析可知，近三年来图书馆学在基础理论、信息资源建设、信息组织与检索、图书馆用户与服务、新技术在图书馆的应用和图书馆事业等研究领域进展较为突出。

　　（一）图书馆学基础理论

　　图书馆核心价值、图书馆精神自2006—2007年间的研究热潮之后，重点已经转向图书馆社会责任和图书馆权利等方面。关于图书馆的社会责任当下有两种对立观点：一种认为其是图书馆分内的工作，具有客观性、强制性和自觉性；而另一观点则认为它是一种自愿而非强制的行为。图书馆界对权利的解析也有两种不同态势：一种强调读者权利，另一种则呼吁馆员权利，而且往往将二者置于对立层面进行阐述。然而，图书馆自身权利诉求只有在读者权利得到维护的前提下才能实现，并需要正视图书馆权利和图书馆价值的关系。图书馆价值引导着图书馆权利的走向，图书馆权利则反映着图书馆的价值追求，从图书馆价值到图书馆权利的过程必然要通过实践活动来体现，并通过图书馆立法进行规范。

　　另外，长期以来在图书馆学占据主导地位的研究方法还是经验总结、归纳演绎与哲学思辨，有时甚至仅仅是纯粹的主观感悟，从而严重影响到学科的正常发展。图书馆学的实践性决定了其研究的主流范式应是实证研究，近些年基于实证法的研究成果也越来越多。

　　（二）信息资源建设

　　信息资源建设领域在信息资源共建共享、数字资源长期保存、开放存取（OA）和机构知识库等方面取得了新的研究成果。一方面信息共建共享逐渐从图书馆发展到电子政府和电子商务等领域，从机构间发展到机构与用户、用户与用户间，从城市中心图书馆发展到区（县）、乡综合文化站和农村书屋的合作，从馆际互借、文献传递等传统方式发展到开放存取和云服务等新型方式；另一方面数字资源长期保存的内容从数据库资源发展到博客等新兴网络资源，同时OA与出版产业的关系、OA资源的组织利用、获取模式和仓储研究也成为热点。此外，针对机构知识库保存模型、元数据、保存政策、建设和法律问题也研究颇多。

　　（三）信息组织与检索

　　近几年，信息组织与检索开始关注与新技术的融合，新信息环境下的知识组织、语义检索、多媒体信息检索、检索可视化是该领域的热点。在知识组织系统构建方面，强调与语义网等新技术结合，以共建共享语义网、分面分类思想来改造传统知识组织系统，强调机器可理解的知识组织系统、编码系统的构建。在信息检索系统构建方面，提倡通过OpenURL链接技术来构建OPAC，并与互联网搜索引擎结合，使OPAC能够整合和利用互联网资源并成为互联网知识发现工具。此外，国内外图书馆还开展了受控表与分众分类法的集成试验，并以大众分类法理念和技术构建知识组织系统与OPAC系统。另外，利用关联数据技术揭示数据与资源之间的多种关联关系，实现馆藏资源重组也成为知识组织新的研究热点。

　　（四）图书馆用户研究

　　数字环境下的用户需求更加个性化。目前，国内对科研人员需求研究的较多，对一般大众信息需求及其行为研究较少。而国外在用户信息行为研究中则侧重于对用户使用日志等客观数据进行分析，而我国还主要是借助问卷调查开展研究。近年国外开始关注信息素养和数字素养研究，信息素养不仅仅是指信息获取能力，而且还包括对信息的敏感度、理解力以及消化吸收能力等。目前，信息素养研究在国内的成果较少，并且还停留在文献检索课的教学探讨层面，与国外存在较大差距。

　　（五）图书馆服务

　　移动服务、自助服务、云服务和公共图书馆免费服务以及数字环境下的各类服务政策是图书馆服务的研究热点。国内外图书馆用户服务政策研究多聚焦于网络环境下的数字服务问题，同时都很重视学科馆员服务，强调对服务模式与机制的研究。此外我国学者还探讨了新技术在学科馆员服务中的应用和学科馆员服务评估体系的构建问题。此外，免费开放环境下如何进一步提高服务效率也是全国公共图书馆工作者一直在思考和关注的问题。

　　（六）新技术在图书馆的应用

　　近年来，语义网、云计算、移动互联网在图书馆的应用发展很快。国内外专家学者通过实验和案例调研等方式初步开展了一些手机图书馆的应用研究与影响分析，同时还对云计算在图书馆中的应用进行了探讨。关联数据作为一种新的语义网技术已开始引起图书馆界密切关注并逐步掀起基于关联数据的图书馆资源组织与服务研究热潮。此外，围绕SNS社会网络服务的图书馆服务研究仍是当前热点，同时RFID无线射频技术在图书馆的应用研究也是传统图书馆实现智能化建设的重要研究内容。

　　（七）图书馆事业发展

　　随着公共图书馆事业的快速发展，图书馆相关法规、标准研究成为近几年图书馆事业研究的热点。2009年2月17日，“图书馆法”立法工作正式列入全国人大“十一五”重点立法项目。受其影响，国内图书馆学界涌现出一批图书馆法规与标准的研究成果，其热点主要集中在图书馆法的属性、立法基础和调整对象以及立法中存在的问题等。此外，还有部分学者关注了公共图书馆服务体系，中国特色文化环境下的图书馆事业发展成为我国公共文化服务体系研究的一大特色。

　　三、本学科国内外研究进展比较

　　（一）信息资源建设

　　国内外都重视数字资源保存相关技术并强调扩大资源保存范围。差异则体现在：国外重视数字资源保存实践研究，而国内则强调数字资源长期保存一般问题的探讨；国外数字资源保存研究已取得一定成果并开始重视文化遗产的数字保存，而国内研究尚未引起普遍重视或仅开始有所关注。

　　信息资源共享研究方面，国外重视对信息资源共享系统绩效的评估，在研究方法上以实证研究为主，研究内容上将绩效评估与成员图书馆资源存取和服务提升相结合；而国内则热衷于评估理论的探讨，同时近几年针对“文化信息资源共享工程”及地方文献建设与古籍整理保护的研究较多，这也与国家相关政策紧密相关。开放存取（OA）研究方面，国内外都比较重视OA对图书馆影响、OA与出版产业关系及OA资源的组织利用研究；另外，国外重视不同领域OA资源影响力的计量研究，以证明OA的存在价值和发展动力，而国内相关研究则有待进一步加强。

　　（二）信息组织与信息检索

　　近年来，国内知识组织研究呈现快速升温趋势，但主要侧重于原理和概念的探讨，总体上还处于借鉴国外先进经验的阶段。国外在该领域研究重点已从基础概念原理研究转向具体应用和实际操作，且不断推出新的技术和理念。此外，国内标引领域研究对分类法和主题法较为关注，编目领域研究则集中于书目数据、规范控制等方面，同时本体研究已成为热点并在今后可能得到继续加强。

　　在信息检索研究方面，国内研究更多还是对信息检索技术和相关模型的借鉴，仍处于检索系统的探索阶段。国外在研究检索技术的同时，更多地对信息检索用户以及特定领域的信息检索进行了探讨，从而拓宽了信息检索的研究视角，也为进一步完善信息检索技术和策略创造了条件。

　　用户信息检索行为方面，国外涉及的用户群体较为广泛深入，国内则主要集中在学生群体和科研人员等，同时国内研究内容呈现出主题涉及范围广、分布分散、深度不够等缺陷。另外，国外主要通过日志数据、问卷调查、专家观察等多种方法定量与定性地分析实验数据，而国内研究方法明显单一，除问卷调查外更多的还是使用引证分析方法。

　　（三）图书馆用户

　　国内外在图书馆用户研究方面差异明显。国外图书馆界已开始关注社交网络使用过程中用户隐私保护问题，国内则更注重图书馆各工作环节中可能涉及的用户隐私问题的探讨。我国对与用户群的分层研究往往忽视对Y一代、Google一代的信息需求与行为的具体研究，同时国外图书馆用户满意度评价范围较为广泛，涉及图书馆服务、馆藏、信息系统等方面。

　　（四）图书馆服务

　　国内外数字参考咨询研究表现出较大的相似性，但研究侧重点、方法存在一定差异，国外重视实证方法，而国内重视理论研究，并且只有少数研究者采用调查方式。关于阅读服务，国外主要关注“休闲阅读”研究，而国内强调“全民阅读”，同时国外重视儿童群体的阅读研究，而国内更多强调大学生的阅读研究。

　　（五）新技术在图书馆的应用

　　Web 2.0是国内外图书馆学研究的热点。国外注重Web 2.0相关工具及其对图书馆工作带来的改变，国内研究则包括Web 2.0技术为图书馆服务带来的变革与数字图书馆2.0服务体系的设计与控制等。此外，国外相关研究还包括信息技术在传统编目分类的应用、手机图书馆、数字图书馆公共网络服务研究等。

　　总体而言，国外研究更加注重实际效用并也以实证为主，国内研究则主要集中于用户对数字图书馆技术应用的体验研究和信息技术对图书馆的影响等方面。

　　（六）图书馆事业发展

　　有关图书馆事业发展研究，国外较为重视图书馆实践的研究，尤其重视学术图书馆的实践研究，个案研究较为突出；而国内则比较重视从理论上进行探讨，并强调图书馆事业的整体研究。

　　（七）图书馆管理

　　近几年图书馆战略规划研究成为图书馆管理的一个研究热点。国外更倾向于战略管理、战略规划的实践研究；而国内则侧重于整体发展研究，并存在理论与实践契合度不高，各级各类图书馆整体协调研究不足，缺乏战略模型研究与实证研究，图书馆战略实施与评价研究不足等问题。此外，国外图书馆学持续关注图书馆服务质量评价，而我国图书馆评估理论与实践起步较晚，在评价范围、理论、方法等方面与国外存在较大差距。

　　综上分析，国内外图书馆学研究的差异性整体上表现在以下几个方面：

　　（1）国外图书馆学呈现出数字化研究中心的态势，数字图书馆、信息技术的应用成为学科研究的主导；而我国图书馆服务研究比重较大，技术研究上对国外的跟踪研究较多，创新性研究较少。

　　（2）国外重视图书馆实践研究，个案研究较为突出；我国重视理论探讨，强调图书馆精神、图书馆事业的整体研究。此外，国内重视公共图书馆服务体系和立法研究，这是我国图书馆事业的特殊性所在。

　　（3）国外对公共图书馆、社区图书馆、儿童图书馆等以及特殊用户与特定职业群体均有所研究；而我国对基层、中小学和儿童图书馆以及特殊群体的研究较少。另外，国外重视用户信息检索行为、用户隐私等研究，而国内在该领域的研究不足。

　　（4）国外图书馆学对信息行为、数字鸿沟等问题高度重视，国内对于数字化与网络、知识管理、图书馆知识产权等问题则保持较高热情。

　　四、本学科发展趋势及展望

　　（一）图书馆学科发展趋势

　　1. 新技术对图书馆学研究将产生持续影响

　　近年来新技术在图书馆的应用成为研究热点，且在未来仍具有持续影响，如全媒体环境下的资源建设与服务等。但今后必须要在技术研究的基础上更加关注人文研究，而不能将人文与技术、传统与现代相对立，也不能忽视图书馆学技术化过程中的人文问题。

　　2. 面向社会的图书馆学应用研究不断增强

　　图书馆活动是一种重要的社会现象，也是保障大众文化娱乐的必要社会制度。图书馆与社会有不断融合的趋势，其在社会中的作用日益凸显，面向社会的应用研究也将不断加强。

　　3. 数字化研究仍是图书馆学研究的重点

　　数字资源已然是图书馆学研究的重点，相关研究应向深层次迈进：①数字资源使用研究逐渐深入；②虚拟社区与社群信息学将成为新生长点；③由信息素养教育向数字素养教育发展。

　　4. 多元化和国际化是图书馆学发展的新趋势

　　在图书馆学研究中，一方面多学科渗透成为必然，另一方面国际化也是未来趋势。因此需要加强合作与交流，通过国际间合作交流来共同学习，促进整个图书馆学科的进步与发展。

　　（二）未来图书馆学研究的重点方向

　　1. 新技术在图书馆的应用研究

　　信息技术能够推动图书馆的进一步发展，因而新技术在图书馆的应用研究将是一个重点方向。具体应加强新技术对图书馆事业发展的影响研究与国内外新技术应用比较研究，并研究制定我国图书馆新技术应用的战略与策略，如物联网、云计算、关联数据、信息可视化等在图书馆的应用研究。

　　2. 用户信息行为研究

　　未来全媒体环境下用户信息需求与行为研究、青少年和弱势群体的信息行为研究、由社群信息学延展开来的数字鸿沟和数字不平等研究将成为研究的重点。同时数字素养研究值得研究者关注，其重点在于探讨基于数字素养的图书馆数字服务体系、服务策略与模式等。

　　3. 公共图书馆法制建设和成效评估研究

　　公共图书馆作为我国公共文化服务体系的重要组成部分将会受到政府和全社会的日益关注，一方面图书馆法制建设仍将是未来一段时间的研究热点，另一方面随着投入的增多，公共图书馆的绩效问题会得到进一步的关注。由于国外图书馆评估已从绩效评估走向成效评估，因此以用户需求为导向的公共图书馆成效评估将成为重点。另外，随着党和国家对文化事业发展的重视，公共图书馆等公益性文化服务机构将会受到全社会关注，因而关于图书馆在公共文化服务体系中的作用以及基层图书馆（室）建设等问题有可能成为新的研究热点。

　　4. 知识语义组织与发现研究

　　知识的语义组织仍将是未来重要的研究方向。在关注领域本体构建的同时，重点将会转向应用。关联数据作为语义网的最佳实践将成为新的研究热点。信息检索和知识发现依然是国外图书馆学的研究重点之一，但研究重点将会从以往重视用户需求与信息行为研究，转向信息和知识的可视化表达和展示等方面。

　　5. 阅读研究

　　图书馆阅读研究尚需在研究深度和广度上加强，应关注全媒体时代的用户阅读方式，尤其是数字、手机和移动阅读等方面研究。同时，还要加强对儿童、老年人和农民工等特殊群体的阅读研究。

　　6. 图书馆管理与服务创新研究

　　首先，图书馆管理需要在继承和深化当前学科馆员、馆员素质培养、馆员职业生涯管理等研究的基础上，进一步加强馆员情感、心理等方面的研究。其次，图书馆战略研究有可能成为图书馆管理新的研究热点。最后，随着图书馆环境、形态、技术、服务模式的转型，图书馆服务创新研究会成为未来一段时期的研究重点。　

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