略论网络环境下的图书馆信息服务
发布人:编辑 发布时间:2012/8/31 15:24:11  浏览次数:3350次
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满足读者需求,优化馆藏结构。要严格把好进书关,谨防重复购置,杜绝盗版书,把有限的购书经费用在刀刃上。图书采选时,学术性强的图书可扩大种类、减少复本,对那些可读性强、普及、娱乐、休闲的图书适当增加复本来满足读者的共同需求。对某些通俗书籍的购买热潮不被动式接受,更不迎合这种现象,适当控制总量。做到既保证馆藏图书的质量又照顾到读者的阅读需求。要及时补充藏书,缩短新书与读者的见面时间。经常地、有效地剔除不符合图书采购原则的一些问题,优化馆藏结构。

更新传统观念,参与市场竞争。要改变以藏为主和封闭式服务的传统观念,树立开放意识、商品意识,积极参与市场竞争,以读者信息需求为核心,着力拓展生存空间,变被动服务为主动出击,变滞后服务为超前服务,把开展信息服务与市场需求结合起来,积极参与市场竞争才有生命力。图书馆工作人员更要适应形势,更新观念,不断提高自身的思想素质和文化素质。同时,图书馆要在激烈的市场竞争中开拓信息市场,使社会公众对图书馆的信息服务能力有所了解和认识,就应该加强宣传,提高知名度,树立图书馆信息服务新形象。要通过报刊、电视、广播等大众传播媒体,展示树立图书馆信息服务新形象,提高图书馆知名度。要经常邀请新闻记者参加图书馆开展的重要活动,举办新书展览和书评、学术报告、专题讲座、读者培训等,向社会公众宣传图书馆的价值、作用、职能、文献收藏范围、信息服务内容、方式等,激发社会信息需求的欲望。

改革传统做法,优化信息服务。一是改革旧的传统服务方式。要变单一的书刊借还服务为多样化的文献信息服务,提高图书馆参与社会和经济建设的能力。如开展信息预测和调研、定题服务、专题检索、参考咨询等项目。二是改革旧的传统文献加工模式。要变对出版物的浅层次描述为深层次的报道和揭示。如根据用户信息需求,对某图书,甚至某学科、某专业进行全面系统的调查研究、分析鉴别、归纳整理,最终以综述、述评和专题研究报告等形式编写出来,提高信息产品的质量。三是改革旧的传统工作方式。要变以手工操作为主的传统工作方式为采用现代化的文献信息处理和传播手段。如利用通讯技术、计算机技术和多媒体技术等现代信息技术对信息资源进行收集、加工、储存、检索,以提高图书馆工作效率。四是改变和调整图书馆员的知识结构。图书馆馆员由单一型人才向复合型人才转变。图书馆馆员除了具有图书管理专业理论知识和相关理论知识外,在计算机、外语和通讯技术等方面应也具有较全面的知识和技能。图书馆应通过引用人才和在职培训、继续教育等方法,提高图书馆馆员的整体素质,以适应现代图书馆信息服务的需要。五是改变图书馆各自为政、缺乏联系的状况,实行馆际互借。任何一个图书馆都无法满足读者对信息的需求,所以要大力开展馆际协作、馆际互借,编制联合目录,建立地区性的、联合性的信息网络和控制中心,通过计算机与各个图书馆联网,实现联机检索,共享信息资源。

(作者单位:商丘市睢阳区图书馆)

转载自:
http://www.sqrb.com.cn/sqnews/2012-08/22/content_1465433.htm


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