□ 张秀梅 李颖 / 中国科学技术信息研究所 北京 100038
DOI:10.3772/j.issn.1673—2286.2012.11.001
几万年前地球上出现了人,几百年前机器也出现了。于是,他们之间的竞争就开始了。人机大战的历史,可以追溯到国际象棋大师对阵深蓝计算机。而2011年2月16日,预示着一个全新时代的到来!这一天,21世纪最受瞩目的人机大战——Wats o n(沃森)— IBM“智慧运算”计算机系统,在美国最流行的智力竞赛Jeopardy(危险边缘)中,顺利战胜两名最有实力的竞争对手,一举夺冠。Watson的成功,开启了信息深度分析的时代。
比起人,Watson的优势有三:
(1)人类大脑最多也只能容纳4 0G-10 0T的信息,而任何一台存储器的空间已超出想象……
(2)人类在处理问题时,时而自信、时而抓狂、听不懂众多的方言(语种)、坏天气会影响情绪、身体不适发挥不利……而Watson全无干扰,准确判断,3秒钟给出答案。人从小学到博士,需要20年以上的学习过程,而Watson只需要2年。苦苦习得的东西又会忘却,Watson却过目不忘。它已经记住了超过2亿页的图书……
(3)一家大型的三甲医院,平均每天就诊人数为3500人次,每位医师每天接待病人80人次,平均留给每个病人的时间只有5分钟,短短的5分钟,对人来说能解决什么问题,难怪医患关系成了社会的大课题。而Watson能同时翻阅大量的病历、快速分析、发现问题、提出最佳方案、迅速救治,将门诊的治愈率大幅提高……
科学家们还在努力开发,希望将Watson用于更多的领域,如金融、保险、社会治安等等。从人机大战到人机合作,这就是未来,这是一条充满挑战的道路。人机的未来将会怎样?机器的智慧还将在哪里闪光?
我们的回答是:作为信息技术服务行业,可以充分地利用大数据时代机器的分析能力,为我们的信息服务对象——各级研究部门、决策部门、企业,提供洞悉(insight),让我们的研究决策部门的管理更加科学,让我们的企业成为智慧(smart)的企业。
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“大数据”→信息技术整合与分析服务的新方向→智慧企业
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