1. 机构知识库产生的社会背景和在中国曲折发展过程
学术商业出版价格的持续涨价，导致了期刊费用承受力问题；学术期刊通常采用的“同行评议”往往导致论文发表时滞过长，对成果首发权带成了影响，对科研成果的发表和传播造成了不利的影响，因此科学家开始探索更加开放的学术出版平台，不收版面费，读者可以免费访问，不需要经过Peer Review，没有发表时滞。机构知识库就是在这样的背景下应运而生。机构知识库是一个机构用来“存档”（Archive，其实际含义为成果发表）成员学术成果的平台。在国外的机构知识库上，大多是首发成果，而不是之前发表成果的存档。
目前最有影响的机构知识库是Cornell大学的arXiv，截止到2014-8-1，共存档（发表）论文94万篇，注册用户也从Cornell大学扩展到了世界很多国家，成为了世界上很多功成名就和特立独行的科学家发表成果的首选。
国外，机构知识库存档的文章的学术价值是被认可的，俄罗斯数学家佩雷尔曼因在arXiv上“存档”的一篇论文获得了2006年菲尔茨奖（数学界的“诺奖”）。遗憾的是，中国的科学界只承认SCI和承认正式出版的成果，对一个未经同行评议，类似于个人科学博客的机构知识库上发表的论文，社会主流体系不予承认。因此机构知识库引入到中国后，被异化为了“机构公开成果典藏”，其用户价值也从“成果发表绿色通道”和显性需求变为了 “提升科学家影响力”的“锦上添花”，生长土壤的变化导致了发展历程的曲折和多舛。
机构知识库在中国的发展经历了2个发展过程：第一个阶段是“人工提交&碎片式典藏”阶段，主要依靠馆员和成员的人工提交。这个阶段能坚持下来的图书馆依靠的是对机构知识库的坚强信念。第二个阶段就是机构成果的自动收集阶段，通过技术手段（机构成果机器人）自动、全面的收割机构公开成果，基本实现了“机构成果典藏”的价值。
但“成果典藏”仅仅是图书馆的需求，不是机构成员（师生和管理人员）的核心需求，因此，用户反响不大，停留在图书馆的“独舞”阶段。
2.为用户提供“雪中送炭”式的服务，是实现机构知识库的可持续发展道路
“成果发表绿色通道”的价值在中国得不到认可，但中国科学界肯定有自己的显性需求，只要把这些显性需求挖掘出来并给与支持，即可实现机构知识库的可持续发展。
那就是：在“机构成果典藏”的基础上，加上“雪中送炭”式的用户服务。
知先信息开发的NoteFirst“服务型”机构知识库，对此进行了探索和实践，其出发点就是在做好“机构成果自动全面收割”的基础上，努力为一线科研人员和科研管理、决策人员打造有“把手”味道的服务。
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